Техническое обслуживание. Концепция ТО с 2013 модельного года

1 794 просмотров Нет отзывов »

(Нет пока рейтинга! Проголосуйте, пожалуйста...)

Загрузка...

С выпуском Golf 2013 внедряется единая для всех марок концепция технического обслуживания. В следующих разделах будут представлены важнейшие изменения.

Основные термины и понятия

С внедрением единой для всех марок концепции технического обслуживания понятия, касающиеся отдельных интервалов ТО, для марок концерна унифицируются. Для этого вводятся следующие общие для всех марок основные понятия:

•   Сервис по замене масла.

•   Инспекционный сервис.

При техническом обслуживании эти понятия будут применяться в рамках всего концерна, например:

•   при отображении индикатора ТО в комбинации приборов;

•   в сервисных перечнях;

•   в APOS;

•   в сервисной книжке;

•   а также в счёте.

Коды комплектации QI

Каждый автомобиль, выезжающий с завода, маркирован конкретным кодом комплектации, касающимся сервиса по замене масла. Карта показывает, какая периодичность замены масла требуется в различных регионах. Следующие единые для всех марок коды комплектации QI определяют во всех странах периодичность замены моторного масла.

Обозначения

Два канала информирования о сроках технического обслуживания

До этого времени существовала возможность уведомить клиента о необходимости обращения на сервис, привязанного к замене масла, с помощью индикатора ТО. Все остальные данные о сроках технического обслуживания приводились на сервисной наклейке. Golf 2013 получает второй канал информирования о сроках ТО, для того чтобы и события, которые не связаны с заменой масла, тоже отображались.

Таким образом, обеспечивается однозначное отображение сроков проведения ТО. Опасность пропуска срока технического обслуживания снижается, поскольку клиент уведомляется о нём непосредственно с помощью сообщения в комбинации приборов.

Заполнять сервисную наклейку больше не требуется.

Интервалы технического обслуживания Golf
2013

На следующей схеме показаны интервалы технического обслуживания для Golf с фиксированной периодичностью ТО (QI 4) и с гибкой периодичностью ТО (QI 6).

Пробег 15 000 км/год; фиксированный интервал: не более 15 000 км/год

Пробег 15 000 км/год; расширенный межсервисный интервал (WIV*): не более 30 000 км/год

WIV = Wartungsintervall-Verlangerung, продление интервала ТО

Обозначения

*             Дополнительные работы выполняются в зависимости от пробега или времени. В документации по техническому обслуживанию описана соответствующая периодичность проведения дополнительных работ.