Приоритетное такси Долгопрудного: воплощение желаемого в реальность
241 просмотров Нет отзывов »
(Нет пока рейтинга! Проголосуйте, пожалуйста...)
Загрузка...Приоритетное такси Долгопрудного: воплощение желаемого в реальность
Быстро развивающийся город Долгопрудный имеет несколько компаний, предоставляющих услуги такси, но далеко не дешево. Анализ отзывов на сайтах этих служб, а также опросы клиентов показали, что к работе подобных фирм есть ряд претензий: долгое ожидание, незнание маршрутов, недостаточная вежливость персонала и высокие цены. Назрела необходимость создать приоритетное такси Долгопрудного, а именно, современную фирму, лишенную указанных недостатков и полностью удовлетворяющую клиентов, в том числе и в плане стоимости услуг.
Центром такой компании должна быть диспетчерская, от которой во многом зависит успешность работы. Специальные компьютерные программы позволяют контролировать работу диспетчеров, записывая все разговоры с клиентами. Такой контроль в сочетании с обучением деловому этикету значительно повышает уровень обслуживания и положительно влияет на дисциплину.
Необходима также качественная телефонная связь, от которой зависит величина клиентской базы. Опыт показывает: если клиент не дозвонился в одну фирму, он позвонит в другую, а элитная служба должна быть конкурентоспособна.
Чтобы минимизировать время ожидания подачи машины, можно использовать системы навигации GPS/ГЛОНАСС. Это позволит диспетчеру отслеживать все маршруты и быстро направить машину к клиенту. Установка на автомобили специальных датчиков повысит дисциплину водителей, позволит контролировать расход бензина и рассчитывать реальную стоимость перевозок.
В современном таксопарке Долгопрудного должны присутствовать машины всех статусов – от эконом-класса до представительских дорогих иномарок. Водители также должны пройти обучение правилам обращения с клиентами, в котором должно быть учтено все – от достойного внешнего вида и манеры речи до реакций в нестандартных ситуациях.
Не секрет, что многих пользователей такси в городе отпугивают высокие цены. Современная компания, предоставляющая услуги такси, не должна завышать цены и тщательно изучить диапазон цен в городе. Стоимость перевозок по любому маршруту должна быть адекватной дальности расстояния. При этом клиент на деле должен понять, что дешево – не значит плохо, а невысокая цена заставит его постоянно обращаться в данную компанию.
Чтобы сократить расходы на рекламу, стоит сделать сайт-визитку службы такси Долгопрудного в Интернете, и тогда реклама обойдется совсем дешево. В число предоставляемых услуг должны входить: заказ он-лайн и заказ по телефону, проводы и встречи на вокзалах и в аэропортах, услуга «Трезвый водитель», обслуживание многолюдных мероприятий. В прайс-листе должна быть указана цена на все виды сервиса и соблюдаться в реальности. Желательно также сообщать о скидках для некоторых категорий граждан.
Создание лучшей таксомоторной службы в Долгопрудном – задача вполне реальная, хотя и потребует вложений. Стоимость средств навигации, обучающих курсов и всего того, что делает компанию элитной, не является запредельно высокой. Если жители города предпочтут услуги компании с высоким уровнем сервиса, современным автопарком и вежливым персоналом, стоимость которых невысока, все затраты окупятся достаточно быстро.
Самопогрузчик! Мы 6 лет на рынке транспортных услуг вывозим мусор по всему Екатеринбургу. Все подробности и еще больше информации увидите на нашем сайте https://etk9.ru/.
К Вашим услугам:
- Вывоз ТБО
- Вывоз снега
- Вывоз ломовоза
- Вывоз мусора с дачи
- Вывоз строительного мусора
- Вывоз веток и деревьев
- Манипулятор 7 тонн
Свяжитесь для заказа или консультации по телефону:
+7 (343) 201-15-01
Загрузка ...